P : Como pagar su pedido ?
R : Se puede pagar o con una tarjeta de crédito
(CB, Visa, Mastercard, Maestro, Electron.)
o con un giro internacional, una transferencia o con paypal.

Direccion de expedicion para el giro :

BBP
47, RUe MArcel Dassault
92100 Boulogne-Billancourt
FRANCE

Cuidado, no olvidar senalar el numero del pedido en el giro.

P: Si encargo, cuando se carga mi cuenta bancaria ?
R : Cargamos nuestros clientes el dia del pedido.

P : Como seguir la expedicion de mi paquete ?
R : Para un Chronopost Internacional :
Web : http://www.fr.chronopost.com

P : Que son las areas de entrega ?
R : Entregamos en el mundo entero, en Espana, los paises de Europa, los Estados Unidos...

P: Que son los plazos de entrega ?
R : Los plazos son de una o dos semanas.

P : Como saber si mi pedido ha sido bien registrado ?
R: Una vez su pedido realizado, recibe usted un correo electronico de confirmacion del pedido. Si no lo recibe usted, pongase en contacto con nosotros por correo electronico: contact@piercing-tendencia.com.

P: Puedo seguir el adelantamiento de mi pedido?
R: Si, ha recibido usted un mail de confirmacion con un vinculo para el seguimiento de su pedido. Basta hacer clic en el vinculo para seguir las etapas.

P: Como hacer si me entero que me ha equivocado en mi pedido ?
R : Entonces, se debe contactar con nuestro servicio clientela, specificando el numero del pedido para que se pueda encontrar y modificar su pedido.

P : Puedo devolveros un producto que no me conviene ?
R: Si e no: si el producto no ha sido abierto, conforme a la legislacion sobre la venta a distancia, tiene usted siete dias para ponerse en contacto con nuestro servicio posventa que os indicara las modalidades. Por lo contrario, si usted habe abierto el paquete o utilizado el producto, ningun reembolso estara realizado.

Intercambio y reembolso:
Una vez validado por el servicio posventa, estaran efectuados deduccion hecha de los gastos de tratamiento (puerto y embalaje).

P: Si devuelvo el paquete sin haber contactado el srvicio posventa, que se pasa ?
R: Vuestro paquete estara rechazado y ningun reembolso estara realizado.

P: Que tipo de joyas puedo encontrar en el sitio ?
R: Proponemos piercings para el ombligo, la lengua, la nariz, el labio, las orejas y la ceja.

P: En que materia estan vuestros piercings ?
R: Proponemos piercings en acero quirurgico, titanio, titanio negro (blackline), oro blanco, oro, plateado y acrilico.

P: Si necesito un consejo sobre un producto, a quien me dirige ?
R: Puede usted envviar un correo electronico a contact@piercing-tendencia.com, contestaremos en las 24 horas para guiarle.

P: Como se escribe? Percing o piercing ?
R: Lo hare descubrido, se escribe piercing.

P: Unas novedades?
R: Piercing Tendencia lanza nuevos productos a menudo. Estos productos, por su éxito no se quedan en linea mucho tiempo... Sepa usted aprovechar estas ofertas ;-)